ການຢ້ຽມຢາມຂອງສຳນັກງານການຄ້າເທດສະບານເມືອງ Handan ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການຮັບຮູ້ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນໂອກາດທີ່ຈະສົ່ງເສີມການເຕີບໂຕອີກດ້ວຍ. ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າຈາກສຳນັກງານການຄ້າເທດສະບານເມືອງ Handan, ຜູ້ນຳຂອງພວກເຮົາໄດ້ໃຊ້ໂອກາດດັ່ງກ່າວ ແລະ ຈັດກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບການຮັບຮອງ BSI ISO 9001.
ໂດຍສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ຄວາມເປັນເລີດ, ຫົວໜ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ມີບົດບາດນຳພາໃນການຝຶກອົບຮົມນີ້, ໂດຍການຈັດລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຂອງພວກເຮົາໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານ ISO 9001. ຜ່ານກໍລະນີຄຳຕິຊົມຂອງລູກຄ້າຕົວຈິງ ແລະ ການນຳໃຊ້ເຄື່ອງມື PDCA, ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນກະທົບຢ່າງເລິກເຊິ່ງຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະ ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ.
ການຮັບຮອງ ISO 9001 ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການຮັບຮອງລະບົບຄຸນນະພາບເທົ່ານັ້ນ; ແຕ່ມັນຍັງເປັນຄຳໝັ້ນສັນຍາຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ. ການຝຶກອົບຮົມໄດ້ເນັ້ນໜັກວ່າວິທີການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບຢ່າງເປັນລະບົບສາມາດປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານ ແລະ ໃນທີ່ສຸດກໍ່ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນຂອງພວກເຮົາໃນຕະຫຼາດໄດ້ແນວໃດ.
ໂດຍການຈັດລະບຽບການປະຕິບັດຂອງພວກເຮົາໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານ ISO 9001, ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຂະບວນການຂອງພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ສອດຄ່ອງກັບມາດຕະຖານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງໄດ້ຮັບການປັບປຸງໃຫ້ດີທີ່ສຸດສຳລັບການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຈຸດສຸມແມ່ນວິທີການສ້າງຄວາມປະທັບໃຈກັບລູກຄ້າ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສົ່ງເສີມຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ຄວາມຈົງຮັກພັກດີ.
ໃນສະພາບແວດລ້ອມທຸລະກິດທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາບ່ອນທີ່ຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າມີການປ່ຽນແປງຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ, ການປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານ ISO 9001 ຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ຕິດຕາມໄດ້ເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຢູ່ແຖວໜ້າໃນການເຂົ້າຮ່ວມໃນມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ. ຫົວໜ້າຂອງພວກເຮົາເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງຄວາມອຸທິດຕົນຂອງພວກເຮົາຕໍ່ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ ແລະ ອາຍຸຍືນ ແລະ ຄວາມສໍາເລັດຂອງສາຍພົວພັນຂອງພວກເຮົາກັບລູກຄ້າ.
ຫຼັກສູດຝຶກອົບຮົມນີ້ເຕືອນພວກເຮົາວ່າຄຸນນະພາບບໍ່ແມ່ນຈຸດສິ້ນສຸດແຕ່ເປັນຂະບວນການຕໍ່ເນື່ອງ. ເມື່ອພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຮັບຮອງ ISO 9001, ສະມາຊິກແຕ່ລະຄົນໃນທີມງານຂອງພວກເຮົາໄດ້ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາຮ່ວມກັນເພື່ອຮັກສາມາດຕະຖານສູງສຸດໃນທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ.
ດ້ວຍຈິດໃຈຂອງການຮັບໃຊ້ລູກຄ້າ ແລະ ການສະແຫວງຫາຄວາມເປັນເລີດ, DINSEN ຄາດຫວັງວ່າ ISO 9001 ຈະນຳເອົາການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກມາສູ່ອົງກອນຂອງພວກເຮົາ.
ເວລາໂພສ: ວັນທີ 12 ທັນວາ 2023





